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Economia Digital


 

Com este curso ficará preparado para apoiar as estratégias comunicacionais e comerciais de uma empresa ou entidade.

Conseguirá, assim, acrescentar valor ao posicionamento digital de uma entidade, o que aumentará a probabilidade de conseguir emprego.

 

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Quem pode frequentar

A jovens entre os 16 e 27 anos.

Jovens com baixas qualificações (8º ano de escolaridade ou equivalente ou Curso Técnico-Profissional de Nível I) e desempregados.

Local e Preço

120.000 escudos*

O Fundo de Formação e Emprego possibilita o financiamento deste valor (em alguns casos a fundo perdido).

Consulte-nos para saber como e para obter apoio na formulação da sua candidatura.

Cidade da Praia

Cronograma

A iniciar em Maio 2014

Horário Laboral

Objectivos

A jovens entre os 16 e 27 anos.

Jovens com baixas qualificações (8º ano de escolaridade ou equivalente ou Curso Técnico-Profissional de Nível I) e desempregados.

Objectivos:

– Compreender o conceito de mercado e de marketing digital;

– Perceber como funciona o meio online e o relacionamento dos utilizadores com as marcas;

– Conhecer os comportamentos dos consumidores;

– Colaborar/definir políticas de atendimento, acompanhamento e fidelização de clientes;

– Colaborar/elaborar plano de marketing de uma empresa, bem como no planeamento e implementação de ações de marketing, nomeadamente recolhendo e organizando os elementos necessários à sua execução;

– Apoiar/criar conteúdos para meios digitais através das ferramentas informáticas;

– Operar com software de escritório, nomeadamente, editar documentos, folhas de cálculo, apresentações gráficas, redes locais, Internet e outras aplicações;

– Auxiliar/planear o desenvolvimento das ações de publicidade online;

– Operar nas redes sociais (facebook, LinkedIn, Twitter e Google+) e em outras ferramentas essenciais para a divulgação de uma empresa a nível digital.

Conteúdos

Capítulo I – Mercado

Mercado – características procura / oferta – 25 horas

Mercado – estudo e análise – 25 horas

Introdução ao Mercado digital – 25 horas

Capítulo II – Marketing

Gestão e marketing – princípios básicos – 25 horas

Marketing Mix  – 25 horas

Comportamento do consumidor – 25 horas

Comunicação interpessoal – comunicação assertiva – 25 horas

Técnicas de Atendimento – 25 horas

Fidelização de clientes – 25 horas

Plano de Marketing – 25 horas

Capítulo III – Ambiente Virtual

Gestão e organização da informação – 25 horas

Ferramentas informáticas e internet – 60 horas

Introdução ao Marketing Digital – 25 horas

E-marketing – conceitos e fundamentos – 25 horas

Estratégias de Marketing na Internet – 25 horas

Redes sociais aplicadas a Gestão das Organizações – 25 horas

Inovação sem Serviços – plataformas tecnológicas – 50 horas

Email Marketing – 25 horas

E-marketing tecnologias de informação e comunicação – 50 horas

 

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