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Certificação em Coaching

Pulpit rock

    Módulo I – O QUE É COACHING PERFORAMANCE- 16h

    • Conceito Coaching
    • As funções do Coaching Performance
    • As fases do processo Coaching
    • Envolvimento
    • Acompanhamento
    • Ação
    • Os 3 momentos de uma sessão Coaching
    • Aquecimento
    • Ação
    • Partilha
    • As técnicas de ação Coaching

    Módulo II – AS BASES COACHING PERFORMANCE- 16h

    • História do coaching
    • Tipos de coaching
    • Código de Ética e Contrato
    • Papel e Compromisso do coach
    • Diferença entre coaching e outros tipos de intervenções de mudança: formação, consultoria, mentoria e terapia
    • Cliente – a empresa ou o participante no processo de coaching?
    • N.º de sessões
    • A relação com o coachee
    • Comunicação não verbal
    • Escuta ativa
    • Comunicação verbal e feedback
    • Perguntas Dinâmicas
    • Metáforas
    • Argumentos comerciais para a promoção do Coaching: benefícios para as empresas e para os coachees

    Módulo III – PROCESSO COACHING E PERGUNTAS PODEROSAS DINÂMICAS – 16h

    • A influência da Programação Neurolinguística (PNL) no processo Coaching Performance:
    • Rapport e Níveis Neurológicos
    • Sistema de Representação VACOG: visual, auditivo, cinestésico, olfativo, gustativo
    • Âncoras
    • Crenças e valores
    • Reenquadramento
    • A influência da Inteligência Emocional (IE) no processo Coaching Performance
    • Emoções básicas
    • Competências da IE
    • Estilos de liderança IE
    • A influência da Psicologia Positiva e do Inquérito Apreciativo no processo Coaching:
    • Perguntas Positivas, Poderosas e Dinâmicas
    • Appreciative Coaching
    • Perguntas Apreciativas
    • Coaching focado na solução
    • Perguntas orientadas para soluções
    • Perguntas mágicas
    • Perguntas utilizando escala
    • Perguntas utilizando exceção
    • Perguntas de melhoria
    • Apresentação aprofundada e vivência das fases do processo Coaching
    • Envolvimento
    • Ação
    • Follow-up

    Módulo IV – TREINO DO PAPEL COACH – 16h

    • Vivência das técnicas de ação Coaching:
    • Desempenho de papel
    • Troca de papel
    • Solilóquio
    • Espelho
    • Duplo
    • Interposição de Resistências
    • Representação Simbólica/Imagem
    • Aplicação das técnicas pelos participantes no âmbito dos casos apresentados pelos próprios
    • Apresentação e desenvolvimento da técnica Linha do Tempo/Vida com recurso às técnicas de ação

    Módulo V – SESSÃO COMPLETA COACHING – 16h

    • Desenvolvimento de uma sessão completa Coaching
    • Módulo VI – PRÁTICA COM 2 CLIENTES EXTERNOS – 20h

    • Desenvolvimento de dois processos de Coaching a 2 clientes externos

    Com o objetivo de integrar e desenvolver os conhecimentos e as competências adquiridos, cada participante deverá realizar um processo de 5 sessões Coaching (a duração de cada sessão será aproximadamente de 2h) a dois clientes à sua escolha.

    Após a realização das sessões, cada participante deverá elaborar um relatório síntese das cinco sessões.

    Duração:

    • 100 Horas de Certificação
    • Regime B-Learning
    • Presenciais – 60 horas
    • E-learning – 40 horas de prática com Coachees
    • Profissionais interessados em desenvolver a atividade de Coaching Performance.

    Módulo I – O QUE É COACHING PERFORAMANCE

    • Regime Presencial 11 e 12 de Junho

    Módulo II – AS BASES COACHING PERFORMANCE

    • Regime B-Learning / 8h Presenciais 25 de Junho/ 8h de E-Learning

    Módulo III – PROCESSO COACHING E PERGUNTAS PODEROSAS DINÂMICAS

    • Regime Presencial: 11 e 12 de Julho

    Módulo IV – TREINO DO PAPEL COACH

    • Regime B-Learning / 8h Presenciais – 24 de Setembro / 8 h de E-Learning

    Módulo V – SESSÃO COMPLETA COACHING

    • Regime B-Learning / 8h Presenciais – 22 de Outubro / 8 h de E-Learning

    Módulo VI – PRÁTICA COM DOIS CLIENTES EXTERNOS

    • Regime B-Learning / 4h presenciais 5 de Novembro/ 16h de E-Learning

    09h30 – 13h00
    14h00 – 18h30

    Paula Melo

    • Mestre em Consultoria, Auditoria e Gestão da Formação pela Universidade Santiago Compostela.
    • Especialização em Projectista de Desenvolvimento de Recursos Humanos pela AEPortuguesa.
    • Licenciada em Gestão e Desenvolvimento Social pela Universidade Católica Portuguesa.
    • Master Executive in Public Speaking.
    • Pós Graduação – Internacional Certified Professional Practitioner Coach.
    • Pós Graduação – Internacional Certified Professional Coaching Trainer.
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